预计1.3亿人次！出境游升温催动供应链恢复
2月4日，中国旅游研究院官方微信公众号发布《中国出境旅游发展报告（2023—2024）》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2023年出境旅游人数超过8700万人次，预计2024年出境旅游人数为1.3亿人次。中国旅游研究院国际研究所所长杨劲松指出，未来热门出境游目的地仍将集中在近程地区，游客的年轻化趋势明显。整体来看，2024年出境旅游供应链的恢复进程将加快，供应链和市场的重塑将表现出长期性，市场主体需要关注游客和目的地的变化，抓好细分客群和市场，做好风险预估。亚太地区复苏明显《报告》提到，自2023年初我国实施“乙类乙管”举措后，我国出境游市场重启，2023年出境旅游人数超过8700万人次。随着我国旅游市场动能和居民出境游意愿的增强，亚太地区的国际旅游复苏节奏有望明显加快，预测2024年出境旅游人数为1.3亿人次。而据中国旅游研究院此前发布的《2019年旅游市场基本情况》，2019年我国公民出境旅游人数达到1.55亿人次。由此计算，2023年出境游基本恢复到2019年的近六成，2024年预计将恢复至2019年的八成。《报告》还指出，2024年我国出境旅游的发展主基调为积极乐观。杨劲松表示，世界旅游共同体理念为出境旅游明确了发展方向和关注重点，宏观经济长期向好的基本面、收入水平的不断增长保障了出境旅游的进一步发展。此外，已经形成的出游习惯也为出境旅游的发展提供了稳固的支撑，国际客运航班有序恢复运营和签证服务的持续恢复并不断优化也为出境旅游发展提供了更好的环境，出境旅游供应链的恢复进程也将越来越快。恢复表现出长期性在积极因素助推出境游发展的同时，阻碍因素也同样明显，其中包括市场主体所面临的供应链问题，其恢复仍需要时间才能得到根本缓解。杨劲松在接受北京商报记者采访时强调，供应链修复并非对过往状况的简单复制，而是应对当下旅游市场需求的修复。这意味着始终存在新变化。无论是大交通中的航班恢复，还是在地旅游服务等，出境游的各个环节都处于重塑过程，需要有市场做支撑。因此市场主体要有充足的时间来了解、倾听反馈。而市场主体之间的磨合也是从无到有建立起来的。供应链上下游主体的相互配合沟通也需要时间。在杨劲松看来，供应链问题属于出境旅游发展中的问题，也必然会在发展中得到解决。尽管供应链和市场的重塑具有长期性，但2024年的缓解趋势也会较明显。对于旅游企业等市场主体来说，2024年更需要关注的是游客和目的地在疫情之后的变化。在疫情后，出境游市场的不确定性十分凸显，从前投入后肯定有所收获的情况发生变化，因此，市场主体也要始终保持谨慎、预知风险，在旅游复苏的时代适者生存。亚洲地区仍将保持热度对于2023年的出境目的地情况，《报告》指出，游客出游意愿更加多元，新兴旅游目的地逐渐进入游客视野。在中国旅游研究院的受访者中，有超过四分之一的游客有意愿前往欧美进行旅游，其次为东南亚和港澳台地区。具体到国家或地区，靠前目的地依次是中国香港、日本、中国澳门、韩国、中国台湾、英国、法国和德国。2023年以来，中国游客的出境选择更为多元化，欧洲、北美洲、非洲等占比提升，亚洲国家和地区仍然位列榜首。杨劲松判断，2024年以东北亚、东南亚和港澳为代表的近程地区仍然会是出境热门目的地。他分析，对于中国游客来说，近程地区目的地的不确定性和成本都相对更低。在远程市场里，欧洲、北美和澳新区域以及一些小众目的地也有成为热门出境目的地的机会。这也能在春节数据中窥见。航旅纵横大数据显示，截至1月29日，2024春节假期的出境热门目的地TOP10为中国香港、泰国曼谷、韩国首尔、新加坡、日本东京、日本大阪、中国澳门、澳大利亚悉尼、中国台北、泰国普吉岛。租租车市场负责人张晓珑向北京商报记者表示，春节期间，马来西亚、泰国、阿联酋、土耳其、阿曼、日本的租车订单分别创下三年新高。杨劲松还提到，2024年共建“一带一路”国家目的地的表现将会比较亮眼。随着我国与共建“一带一路”国家的合作更加密切，交通条件和基础设施进一步改善，中国游客对这些国家的了解和兴趣会更多。比如中国和老挝之间昆万铁路的开通，为中老旅游交流提供了很好的条件。根据去哪儿数据，飞往共建“一带一路”国家的航线陆续增班，带动前往这些目的地的出境游预订量增长。土耳其、阿联酋、埃及的搜索量环比12月均增长1倍以上，阿联酋、埃及跻身酒店提前预订量前20。张晓珑表示，租租车在阿联酋和埃及的租车订单环比增长均超过270%，成为春节出境游目的地黑马。“银发族”等细分市场被重视《报告》还对中国出境游客的构成做了分析。在2023年，高学历、年轻化的游客成为主流。中青年出境游客居多，22—41岁年龄段人数所占比例高达82.8%。杨劲松对“游客年轻化趋势更加明显”的观点表示赞同，年轻游客始终是促进旅游发展的重要驱动力，其需求和喜好也决定了旅游发展的面貌。杨劲松还认为，在年轻的主力军之外，市场主体也不能忽视“银发族”等细分客群的需求。55岁以上的游客群体在整体出游比例中占比10%，始终保持比较稳定的状况。事实上，杨劲松指出，“银发族”客群的支付能力强于年轻游客，虽然占比相对较小，但绝对规模比较大，如果市场主体能够抓住这样的细分市场，按照客群消费习惯和出游特性来具体划分市场，也能获得不小的收益。北京商报记者 关子辰 牛清妍/文并摄
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